Согласно законодательству РФ температура в квартире не должна опускаться ниже +18 C. Если наружный воздух достигает отметки -30 C, то комнатная температура должна поддерживаться в следующих параметрах: 18-20 градусов.
Новости
Тяжелая болезнь, потеря работы? Причины по которым заемщик не может выплачивать кредиты могут быть самыми разными.Чем грозит не выплата кредита или как вести себя правильно, оказавшись в такой сложной ситуации.
Мы поможем Вам !!!
Ни для кого не секрет, что сегодняшний день занятия в фитнес центрах очень популярны и пользуются большим спросом. Но временами бывает так, что нет возможности посещать занятия весь срок оплаченного абонемента. Граждане должны знать, что законом определена возможность возврата денежных средств за не используемые занятия.
15.01.2017
Что делать если в квартире холодно?
15.01.2017
Холодно в квартире! Что делать?
Согласно законодательству РФ температура в квартире не должна опускаться ниже +18 C. Если наружный воздух достигает отметки -30 C, то комнатная температура должна поддерживаться в следующих параметрах: 18-20 градусов. При снижении уличной температуры ниже -31 C, в квартире обогрев должен быть в пределах 20-22 градусов.
Отопительные нормативы прописаны в законах, их несоблюдение влечет не только административную, но и уголовную ответственность. Основополагающим документом для всех коммунальщиков является СНиП. Именно здесь прописаны все необходимые нормы, касающиеся жилых (нежилых) помещений в многоквартирных домах. Основными нормами являются следующие (в дальнейшем будут указаны допустимые наименьшие значения):
• в жилых помещениях квартиры - не ниже +18 C;
• угловой квартире - +20 C;
• кухонном помещении - +18 C;
• в ванной комнате - +25 C;
• в вестибюле и лестничной площадке - +16 C;
• в лифте - +5 C;
• чердаке и подвале - +4 C.
В случае нарушения выше описанных норм, можно сделать контрольные замеры внутри квартиры. Замеры делаются только в четко установленных местах (в 1.5 метрах от пола и в 1 метре от внешней стены) на протяжении 24 часов через каждый час. Если реальные показатели меньше нижних порогов допустимых норм, то при доказательстве данного факта, коммуналка понижается на 0.15%.
При обнаружении того, что температура теплоносителя меньше нормы, следует подать заявление в управляющую компанию, которая должна направить специальную комиссию с целью проведения контрольных замеров. Важно помнить, что все приборы измерения имеют сертификат качества и обязаны пройти регистрацию, а комиссия в своей работе руководствуется таким документом, как ГОСТ 30494-90 «Методы контроля». По окончанию замеров должен быть оформлен акт, один образец должен остаться у жильцов. Если при осуществлении замеров, температура в теплоносителе была ниже 3 градусов днем (5 градусов в ночное время), то это является основанием перерасчета коммуналки.
Следует знать, что на устранение мелких неполадок коммунальщикам предоставляется не более 24-х часов, на устранение более сложных – неделя. Если после ремонта ничего не изменилось (теплее не стало), необходимо составить жалобу и отнести ее в ту организацию, которая обеспечивает тепло в вашем доме.
На вашу жалобу не позднее 30 дней должен прийти ответ (Закон «Об обращении граждан»). Здесь еще следует учесть работу почты, поэтому к этому сроку добавляется еще максимум 15-суток. Если через 45 дней ответ так и не пришел, можно жаловаться в Прокуратуру. Нельзя забывать, что согласно статье 5.59 КоАП «Нарушение порядка рассмотрения обращений граждан», исполнительное лицо получит штраф (до 10 000 рублей).
Чтобы ускорить процесс рассмотрения вашей проблемы, жалобы могут написать многие ваши знакомые и родственники, даже если они не проживают в вашей квартире (все это обеспечивает 33 статья Конституции). Это может заставить коммунальщиков все же добросовестно отнестись к устранению недостатков.
Добавить комментарий
